Pracuj z nami
BakePilot rozwija się i szukamy osoby, która zadba o kontakt z zainteresowanymi i pomoże docierać do nowych cukierni. Jeśli masz lekkie pióro i swobodę w social media - sprawdź, czy to oferta dla Ciebie.
Asystent/ka ds. kontaktu z klientami + social media
SaaS dla cukierni - dorywczo, zdalnie
BakePilot to system do zarządzania cukiernią i piekarnią - zamówienia, receptury, koszty, HACCP, faktury. Zbudowali go właściciele działającej cukierni (PyziPyzi z Kalisza), więc rozwiązujemy realne problemy branży.
Szukamy osoby, która pomoże nam dbać o relacje z zainteresowanymi klientami i budować obecność marki tam, gdzie są cukiernicy - w grupach branżowych i mediach społecznościowych.
Czym będziesz się zajmować?
Dwa obszary, jedna rola.
Opieka nad kontaktami (leady)
- Odpisywanie na zapytania osób, które zostawiły kontakt
- Prowadzenie rozmowy: odpowiadanie na pytania o aplikację, wysyłanie ofert, zachęcanie do założenia darmowego konta testowego
- Prosty follow-up i notowanie statusu w naszym systemie (nauczymy obsługi)
Obecność i pozyskiwanie w social media
- Aktywne docieranie do cukierni i piekarni na Facebooku (grupy branżowe), Instagramie i Reddicie
- Włączanie się w dyskusje, w których ktoś szuka rozwiązania na zamówienia, koszty czy organizację - i pokazywanie, jak pomaga BakePilot
- Publikowanie krótkich, wartościowych treści o aplikacji
- Cel: zwiększać rozpoznawalność i przyprowadzać nowych zainteresowanych
Kogo szukamy?
- Lekkie pióro po polsku - bez błędów, naturalny ton (piszesz jak człowiek do człowieka, nie jak ulotka)
- Swoboda w social media i w rozmowie z klientem
- Samodzielność i regularność - to praca dorywcza, ale ciągła
- Mile widziane: znajomość branży gastro/cukierniczej, doświadczenie w obsłudze klienta lub social mediach
- Nie wymagamy doświadczenia w sprzedaży - ważniejsza jest komunikatywność i kultura
Warunki i wynagrodzenie
Zdalnie, elastyczne godziny
Ok. 8-10 godzin tygodniowo (np. 2 dni w tygodniu). Współpraca długoterminowa, rozliczenie przez Useme albo umowa zlecenie.
Podstawa + premia
Podstawa godzinowa 35-40 zł/h plus premia 150 zł za każdego pozyskanego płacącego klienta.
Wdrożenie i materiały od nas
Gotowe szablony, wiedza o produkcie i baza ciepłych kontaktów do obsługi od pierwszego dnia.
Jak aplikować?
Napisz krótko: dlaczego pasujesz, gdzie działałeś/aś w social media (linki mile widziane) i potwierdź akceptację modelu wynagrodzenia.
Bonus: napisz w 3-4 zdaniach, jak zaczepił(a)byś cukiernię w grupie na Facebooku, nie brzmiąc jak reklama.
Brzmi jak coś dla Ciebie?
Wyślij zgłoszenie na kontakt@bakepilot.pl - odpiszemy każdemu, kto do nas napisze.