Przejdź do treści

Statusy ofert i dalsze kroki

Szkic, Wysłana, Zaakceptowana, Odrzucona - jak oznaczać odpowiedzi klientów i co dalej.

Ostatnia aktualizacja: 2026-09-08

Cykl życia oferty

Nowa oferta ma status „Szkic”. Po wysłaniu do klienta oznaczasz ją jako „Wysłana” - ręcznie przyciskiem „Oznacz jako wysłaną” albo automatycznie, gdy wyślesz ją mailem z panelu. Po odpowiedzi klienta klikasz „Zaakceptowana” lub „Odrzucona”. Status „Wygasła” widnieje na liście statusów, ale aplikacja nie nadaje go sama po dacie ważności - terminu pilnujesz Ty.

  • „Szkic” - utworzona, jeszcze niewysłana
  • „Wysłana” - klient dostał dokument (ręcznie albo po wysyłce mailem)
  • „Zaakceptowana” - klient potwierdził
  • „Odrzucona” - klient odmówił
  • „Wygasła” - status na liście, nienadawany automatycznie

Po akceptacji

Gdy oferta ma status „Zaakceptowana”, w jej szczegółach pojawia się przycisk „Utwórz umowę” - otwiera formularz umowy z danymi klienta, wydarzenia i kwotą przepisanymi z oferty. Zamówienie na produkcję tworzysz osobno, w module Zamówienia, wybierając ten sam produkt z katalogu. Oferta zostaje w historii jako dokument źródłowy.

  • „Utwórz umowę” z zaakceptowanej oferty - dane przechodzą do umowy
  • Zamówienie tworzysz ręcznie w module Zamówienia
  • Oferta pozostaje na liście ze statusem „Zaakceptowana”

Przy weselach i eventach po akceptacji od razu utwórz umowę - dopiero podpisana umowa z zadatkiem zabezpiecza termin.

Przeglądanie listy ofert

Moduł Oferty ma dwie zakładki: „Oferty” i „Umowy”, obie z liczbą dokumentów w nawiasie. Lista ofert pokazuje numer, klienta, wydarzenie (typ i nazwę), datę wydarzenia, kolorowy status i kwotę; kliknięcie numeru otwiera szczegóły. Lista nie ma filtrów ani wyszukiwarki - status rozpoznajesz po kolorze znacznika.

  • Kolumny: „Nr”, „Klient”, „Wydarzenie”, „Data”, „Status”, „Kwota”
  • Na telefonie karty z tymi samymi danymi
  • Bez filtrów i wyszukiwarki - lista sortowana od najnowszej

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę cofnąć status oferty?
Nie. Przyciski prowadzą tylko do przodu: ze szkicu do „Wysłana”, z obu do „Zaakceptowana” lub „Odrzucona”. Jeśli klient zmienił zdanie, utwórz nową ofertę.
Kto może usuwać oferty?
Tylko osoby z uprawnieniem do usuwania ofert (domyślnie administrator). Przycisk „Usuń” wymaga drugiego kliknięcia „Na pewno?”.