Przepływ zamówienia przez produkcję

Typowy przepływ zamówienia

Klient dzwoni, sprzedawca zapisuje zamówienie - powstaje „Szkic”. Po ustaleniu szczegółów sprzedawca klika „Potwierdź”: zamówienie wchodzi na tablicę kanban jako „Nowe”, a zespół z aplikacją mobilną dostaje powiadomienie. W dniu produkcji cukiernik przesuwa kartę na „W realizacji”, po skończonym wypieku na „Gotowe”. Gdy klient odbiera, sprzedawca klika „Wydaj klientowi” albo przesuwa kartę do „Wydane”.

1. 1Sprzedawca zapisuje zamówienie przyciskiem „Zapisz zamówienie” - status „Szkic”
2. 2Sprzedawca klika „Potwierdź” w szczegółach - status „Potwierdzone”, karta w kolumnie „Nowe”
3. 3Cukiernik przesuwa kartę na „W realizacji” albo klika „Rozpocznij produkcję”
4. 4Po wypieku cukiernik przesuwa kartę na „Gotowe” albo klika „Oznacz jako gotowe”
5. 5Przy odbiorze sprzedawca klika „Wydaj klientowi” - status „Wydane”, zamówienie znika z domyślnej listy

Role w przepływie

Zamówienia tworzy i edytuje administrator oraz sprzedawca. Status zmienia administrator, sprzedawca i cukiernik - w szczegółach zamówienia, na liście albo na tablicy kanban. Pozostałe role (magazynier, zaopatrzeniowiec, księgowa) widzą zamówienia, ale nie zmieniają ich statusu. Anulowanie to zwykła zmiana statusu na „Anulowane”, dostępna dla tych samych ról co inne zmiany.

• Administrator i sprzedawca - tworzą, edytują i zmieniają status
• Cukiernik - zmienia status („W realizacji”, „Gotowe”), nie tworzy zamówień
• Księgowa - wystawia faktury do zamówień
• Szczegóły uprawnień: artykuł „Role i uprawnienia”

Edycja w trakcie produkcji

Klient zadzwonił: „Zapomniałem, na torcie ma być napis Basia”. Zamówienie w statusie „W produkcji” lub „Gotowe” wciąż można edytować przyciskiem „Edytuj” - u góry formularza pojawia się żółte ostrzeżenie „Zamówienie jest w statusie …”, a przed zapisem okno „Potwierdź zmianę w zamówieniu” z przyciskiem „Tak, zapisz zmiany”. Zablokowane są tylko „Wydane” i „Anulowane”.

• „Edytuj” działa dla statusów „Szkic”, „Potwierdzone”, „W produkcji” i „Gotowe”
• Żółte ostrzeżenie w formularzu i okno potwierdzenia przed zapisem
• „Wydane” i „Anulowane” bez możliwości edycji