Statusy zamówień
Przebieg zamówienia od przyjęcia do wydania klientowi.
Ostatnia aktualizacja: 2026-07-03
Cztery statusy zamówienia
Każde zamówienie przechodzi przez 4 etapy: Nowe (przyjęte), W produkcji (w trakcie realizacji), Gotowe (czeka na odbiór) i Wydane (odebrane przez klienta). Statusy są oznaczone kolorami - widać je na pierwszy rzut oka.
- Nowe (niebieski) - zamówienie przyjęte, czeka na produkcję
- W produkcji (żółty) - cukiernik pracuje nad zamówieniem
- Gotowe (zielony) - produkt gotowy do wydania
- Wydane (szary) - klient odebrał zamówienie
Zmiana statusu
Status zmieniasz jednym kliknięciem - na liscie zamówień lub w szczegółach zamówienia. Każda zmiana jest zapisywana z data, godzina i informacja kto ją wykonał. Na tablicy Kanban możesz przeciągać zamówienia między kolumnami.
- Jedno kliknięcie na liście zamówień
- Drag & drop na tablicy Kanban
- Zmiana statusu także na karcie dowozu w widoku Dowozy
- Automatyczny zapis kto i kiedy zmienił status
- Możliwość cofnięcia statusu (np. z Gotowe na W produkcji)
Skonfiguruj powiadomienia, aby klient dostał SMS lub email gdy zamówienie zmieni status na 'Gotowe'.
Filtrowanie po statusie
Na liscie zamówień możesz filtrować po statusie, dacie odbióru i kliencie. Dzięki temu szybko znajdziesz np. wszystkie zamówienia 'W produkcji' na dzisiejszy dzień.
- Filtr po statusie - klikasz wybrany status
- Filtr po dacie odbióru (zakres od-do, skróty Dzisiaj/Jutro)
- Filtr po kliencie (wyszukiwarka)
- Sortowanie po dacie, kwocie, statusie
Wydane zamówienia ukryte domyślnie
Aby lista pozostała czytelna, zamówienia o statusie 'Wydane' (odebrane przez klienta) są domyślnie ukryte. Pod liczbą zamówień widać wtedy informację, że wydane są ukryte. Żeby je zobaczyć, kliknij filtr 'Wydane' - lista pokaże wyłącznie wydane zamówienia. Ukrycie obowiązuje też przy wydruku listy.
- Wydane są domyślnie ukryte na liście i w wydruku
- Kliknij filtr 'Wydane', aby je pokazać
- Pozostałe statusy (Nowe, W produkcji, Gotowe) widoczne normalnie
Wydane zamówienia nadal liczą się do statystyk i raportów - są tylko ukryte na bieżącej liście roboczej.
Własna kolumna z liczbą sztuk produktu
Możesz dodać na liście własną kolumnę, która od razu pokazuje, ile sztuk wybranego produktu jest w każdym zamówieniu - bez wchodzenia w szczegóły. Wejdź w Ustawienia → Szybka kolumna zamówień (administrator) i wpisz fragment nazwy produktu, np. 'jagodzianka'. Na liście (komputer) pojawi się kolumna, a na kartach (telefon) etykieta z sumą sztuk. Ustawienie jest indywidualne dla Twojej firmy i domyślnie wyłączone.
- Konfiguracja: Ustawienia → Szybka kolumna zamówień (administrator)
- Wpisujesz fragment nazwy produktu (np. 'jagodzianka')
- Suma sztuk widoczna na liście i na kartach mobilnych
- Indywidualne dla organizacji, domyślnie wyłączone