Powiadomienia o zamówieniach
Automatyczne powiadomienia email i SMS o zmianach w zamówieniach.
Ostatnia aktualizacja: 2026-04-01
Rodzaje powiadomień
BakePilot może wysyłać powiadomienia w trzech sytuacjach: nowe zamówienie (do zespołu), zmiana statusu (do klienta) i zbliżający się termin odbióru (do zespołu). Każdy typ możesz włączyć lub wyłączyć osobno.
- Nowe zamówienie - powiadomienie do zespołu
- Zmiana statusu na 'Gotowe' - powiadomienie do klienta
- Termin odbióru za 24h - przypomnienie do zespołu
- Anulowanie zamówienia - powiadomienie do klienta
Konfiguracja kanalu
Powiadomienia mogą być wysyłane emailem (domyślnie) lub SMS-em (wymaga konfiguracji bramki SMS). Przejdź do Ustawienia > Powiadomienia, aby wybrać preferowane kanały i szablony wiadomości.
- Email - domyślnie włączony
- SMS - wymaga konfiguracji bramki
- Szablony wiadomości z personalizacją
- Język powiadomień: polski
Klienci bardzo dobrze reagują na SMS 'Twoje zamówienie jest gotowe do odbióru'. To zmniejsza liczbę telefonów z pytaniem 'czy już gotowe?'.